Politique de confidentialité

Politique de confidentialité relative au contenu en ligne pour les clients, distributeurs et partenaires de Honda.
Honda met tout en œuvre pour protéger et respecter votre vie privée. La présente déclaration de confidentialité expose comment Honda Motor Europe Logistics SA, portant le numéro d'entreprise 0418.250.835, et ayant son siège social Langerbruggestraat 104, 9000 Gand, Belgique (« Honda », « nous ») collecte, traite, sauvegarde, conserve et gère vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ou téléchargez les sites web et apps de Honda qui réfèrent à cette déclaration de confidentialité (ensemble le « contenu en ligne de Honda ») ou lorsque vous contactez Honda à ce sujet. Vos droits en matière de protection des données, dont le droit d'opposition à une partie du traitement par Honda, y sont également décrits. Au chapitre « Vos choix et droits », vous trouverez de plus amples informations sur vos droits et sur la manière dont vous pouvez les exercer.
Nous pouvons également vous fournir des informations complémentaires lors de la collecte de données à caractère personnel. Nous le faisons lorsque la loi l'impose et additionnellement lorsque cela pourrait contribuer, à nos yeux, à vous fournir toutes les informations pertinentes et ponctuelles.

Les données à caractère personnel que nous collectons
Nous traitons les types suivants de données à caractère personnel :

• Coordonnées : comme vos prénom, nom, numéro de téléphone ou de GSM, adresse e-mail et autres informations comparables.
• Données techniques sur votre visite du contenu en ligne de Honda : comme vos adresse IP et système d'exploitation, type de navigateur (pour les visites à notre site web), de plus amples informations sur l'appareil que vous utilisez (p. ex. numéro de série de votre appareil, numéro d'identification unique, adresse MAC) et les données techniques et événementielles en rapport avec votre utilisation de votre appareil (p. ex. connexion Internet et Bluetooth, données de connexion et durée de la session).
• Informations sur votre moteur Honda : code du modèle et numéro de série.
• Toutes les autres informations que vous nous transmettez : comme des signatures, photos, opinions, votre emplacement et toutes les autres informations que vous nous communiquez.

Pourquoi nous collectons, utilisons et conservons ces données à caractères personnel
Nous collectons, utilisons et conservons vos données à caractères personnel aux fins ci-dessous.

• lorsque c'est nécessaire en vertu des intérêts légitimes suivants de Honda, si vos droits en matière de protection des données ne prévalent pas sur nos intérêts.
• afin de vous fournir le contenu en ligne de Honda et les services y afférents ;
• afin de gérer les ressources pour le contenu en ligne de Honda ;
• afin de nous permettre d'améliorer et d'optimiser le contenu en ligne de Honda et nos produits et services ;
• afin de réagir à votre requête ou demande, par exemple en donnant des informations sur des produits Honda, en localisant le point de service Honda Engines le plus proche ;
• afin de vous contacter concernant cette dernière fin nommée (directement ou via une entreprise du groupe Honda, un concessionnaire Honda agréé, un partenaire ou agent pertinent) par e-mail, téléphone, sms ou notification push ;
• afin de vous demander de donner votre opinion ou de participer à des enquêtes sur nos produits et services ;
• afin de comprendre quels éléments du contenu en ligne de Honda sont populaires et sont le plus souvent utilisés, ou quels éléments devraient être adaptés ou améliorés ; et
• afin de répondre aux questions et plaintes d'utilisateurs ; et
• pour l'enregistrement interne ;
• lorsque c'est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale :
• lorsque c'est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes et les droits légaux de Honda, si vos droits en matière de protection des données ne prévalent pas sur nos intérêts et droits ;
• la protection de nos intérêts commerciaux légitimes et de nos droits légaux. Cela comprend, sans s'y limiter, l'utilisation en rapport avec la conformité, les objectifs en matière de réglementation, l'audit, les actions en justice (y compris la publication de telles informations dans le cadre d'une procédure juridique ou d'un procès) et d'autres exigences en matière d'éthique et de rapports de conformité.
• Honda convertira aussi ces données à caractère personnel en données anonymes et les utilisera (généralement sur la base de données statistiques agrégées) à des fins de recherche et d'analyse en ce qui concerne l'amélioration du contenu en ligne de Honda, afin d'analyser les tendances et de proposer des produits sur mesure. Les informations personnelles agrégées ne permettent pas de vous identifier personnellement ou d'identifier personnellement d'autres utilisateurs du contenu en ligne de Honda.

Pourquoi nous collectons, utilisons et conservons ces données à caractères personnel

(a) Transfert de données au sein du groupes d'entreprises Honda
Nous partageons vos données à caractère personnel avec les membres du groupe Honda (pour de plus amples informations, voir https://global.honda/about/group.html#links). Toutes les entreprises au sein du groupe Honda sont liées par les clauses de protection des données contractuelles standard, qui ont été approuvées par la Commission européenne.

(b) Transfert de données à des concessionnaires et réparateurs Honda Engines agréés
Nous partageons vos données à caractère personnel avec des concessionnaires et réparateurs Honda Engines agréés au sein de l'EEE. Vous trouverez une liste complète des concessionnaires et réparateurs Honda Engines sur le site web : https://www.honda-engines-eu.com/fr/reseau-s.a.v..

(c) Transfert de données à des entreprises qui fournissent des services en vertu d'un contrat
Vos données à caractère personnel sont partagées avec des entreprises qui, en vertu d'un contrat, fournissent des services au groupe d'entreprises Honda, comme les entreprises ci-dessous :

• Hébergement IT (fournisseur actuel : Combell SA) ;
• Maintenance IT (fournisseur actuel : Iotta Communications SA) ;
• Google Analytics (fournisseur actuel : Google LLC).

Transfert de données en dehors de l'EEE
Tenant compte des fins susmentionnées, nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel à des organisations en dehors de l'EEE. À cet égard, nous pouvons utiliser les clauses de protection des données contractuelles standard, qui ont été approuvées par la Commission européenne. Nous pouvons également transmettre vos données à des organisations qui disposent aux États-Unis de règles d'entreprise relatives à la protection de vos données, qui ont été approuvées par les autorités européennes chargées de la protection des données. Pour de plus amples informations, par exemple pour une copie des documents que nous utilisons pour protéger vos informations, veuillez nous contacter. Vous trouverez nos coordonnées ci-après sous « Contactez-nous ».

Google Analytics
Si vous donnez votre consentement relatif à l'utilisation de Google Analytics pour l'optimisation des performances de votre app Honda ou de ce site web, Google peut sauvegarder ou traiter vos données aux États-Unis ou dans un autre pays où Google ou ses sous-traitants disposent d'équipements. Le cas échéant, nous entreprendrons toutes les actions qui sont raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Apps et/ou sites web de tiers
Lorsque vous téléchargez une app de tiers du contenu en ligne de Honda ou lorsque vous utilisez via le site web de Honda un lien vers un site de tiers, vos données à caractère personnel seront directement transmises ou seront directement collectées et traitées par le fournisseur de cette app ou de ce site de tiers comme contrôleur de données distinct. Honda n'est pas responsable du traitement de vos données à caractère personnel par de tels fournisseurs d'apps ou de sites web. C'est pourquoi nous vous conseillons de vérifier et de comprendre comment vos données à caractère personnel seront utilisées par ces fournisseurs d'apps ou de sites web avant de télécharger leurs apps ou d'utiliser ou visiter leurs sites web.

(d) Transfert de données à d'autres organisations

• Transfert de données à des tiers lorsque nous sommes tenus de communiquer vos données à caractère personnel pour satisfaire à une obligation légale ou lorsque nous estimons que c'est nécessaire pour la protection des droits, des possessions ou de la sécurité de Honda, de nos clients ou d'autres personnes.
• Transfert de données à des pouvoirs publics et/ou des responsables de l’application des lois lorsque la loi l'impose ou lorsque cela s'avère indispensable pour la protection de nos intérêts légitimes conformément aux lois applicables.
• Transfert de données à des acheteurs potentiels ou réels d'actifs ou d'une entreprise du groupe Honda, au cas où Honda, ou un autre membre du groupe Honda, vend l'une de ses entreprises ou ses actifs, dont les données à caractère personnel.

Vos choix et droits

(a) Vos choix et droits généraux

• Vous avez le droit de demander à Honda une copie de vos données à caractère personnel ; de les faire rectifier ou supprimer, ou de limiter le traitement de vos données à caractère personnel ; et d'obtenir les données à caractère personnel que vous fournissez dans un format structuré lisible sur ordinateur.
• Dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel (notamment lorsque nous ne devons pas nécessairement traiter les données pour satisfaire à une obligation contractuelle ou légale).
• Si nous avons demandé votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment et sans aucune limitation. Si vous demandez de retirer votre consentement pour le traitement de vos données par Honda, cela n'aura toutefois aucun effet sur le traitement qui a déjà eu lieu à ce moment-là.
• Ces droits peuvent être limités, par exemple si le fait de donner suite à votre requête dévoilerait des données à caractère personnel d'une autre personne, ou si vous nous demandez de supprimer des informations que nous devons conserver parce que la loi nous l'impose ou parce que nous avons des intérêts légitimes impérieux de le faire.

(b) Votre droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. L'autorité de contrôle peut être établie là où vous êtes domicilié, là où vous travaillez, ou là où une violation des obligations de protection des données s'est produite.

Conservation des données
Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant le temps nécessaire pour l'intérêt légitime de Honda, conformément aux lois applicables, ou pour fournir un service à votre demande, ou pour respecter une exigence légale. Le délai de conservation des données à caractère personnel ne dépassera en aucun cas cinq ans après le moment où nous avons collecté les données pour la première fois. À la fin du délai de conservation, nous entreprendrons les actions nécessaires pour détruire vos données à caractère personnel ou pour les conserver sous une forme qui ne permet plus de vous identifier.

Faux e-mails au nom de Honda
Honda a conscience de l'existence de faux e-mails, mieux connus sous le terme de « phishing » ou hameçonnage. De tels e-mails peuvent contenir des annonces comme des annonces et des offres d'emploi et des prix liés à des concours. Ces e-mails utilisent le nom de Honda pour se faire passer comme étant authentiques et ont pour seul but d'obtenir des informations personnelles sur les clients (p. ex. numéros de cartes de crédit ou mots de passe). Honda n'a aucun rapport avec ces e-mails et Honda n'utilise pas de telles méthodes pour publier des offres d'emploi ou pour communiquer avec des personnes qui ont gagné des concours.

Malheureusement, ces faux e-mails sont une forme de fraude en ligne en pleine croissance. Cette pratique consiste soit à envoyer directement un faux e-mail aux victimes, soit en les orientant vers un site web où des données personnelles sont demandées.

Les fausses offres d'emploi visent généralement des personnes à l'étranger, étant donné que les fraudeurs leur demandent de leur envoyer de l'argent pour régler un visa belge. Honda ne demandera jamais de données de paiement concernant des candidatures ou une communication à cet égard. En cas de doute quant à la validité d'une offre d'emploi, veuillez contacter le département des Ressources humaines, Honda Motor Europe Logistics SA, Langerbruggestraat 104, 9000 Gand, Belgique.

E-mails concernant des prix liés à des concours. Honda ne demandera jamais de données de paiement concernant des personnes qui ont gagné un prix ou une communication à cet égard. Honda vous conseille de faire preuve de la plus grande prudence si vous recevez un e-mail au nom de Honda demandant des informations personnelles ou financières et si vous doutez de son authenticité.

Liens vers des sites web de tiers
De temps à autre, notre site web peut contenir des liens de et vers des sites web de nos réseaux de partenaires, annonceurs et entreprises du groupe Honda. Honda n'est pas responsable du contenu de sites web qui sont liés à son site web. Si vous visitez un site web d'un tiers, il relève de votre responsabilité de consulter la politique de confidentialité et les conditions juridiques applicables à ce site web.

Mises à jour de la présente déclaration de confidentialité
Honda se réserve le droit d'adapter la déclaration de confidentialité à tout moment.
Cette déclaration de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous incitons à vérifier le contenu en ligne de Honda quant à d'éventuelles modifications de cette déclaration de confidentialité. Dans certains cas, nous vous signalerons aussi activement des activités de traitement des données spécifiques ou des modifications importantes de cette déclaration de confidentialité, tel que requis par les lois applicables.

Contactez-nous
Le contenu en ligne de Honda est contrôlé par Honda Motor Europe Logistics SA (numéro d'entreprise 0418.250.835), le contrôleur des données pour les données à caractère personnel qui sont collectées via le contenu en ligne de Honda. Le siège social est sis Langerbruggestraat 104, 9000 Gand, Belgique.

Si vous avez des questions sur la présente déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez nous contacter concernant notre traitement des données à caractère personnel, veuillez envoyer un e-mail à (HMEL.gdpr@honda-eu.com).