Политика конфиденциальности

Заявление о конфиденциальности, распространяющееся на интернет-ресурсы компании Honda, предназначенные для ее клиентов, дилеров и партнеров
Компания Honda уважает вашу конфиденциальность и делает все возможное для ее защиты. В данном заявлении о конфиденциальности описано, как компания Honda Motor Europe Logistics NV, зарегистрированная по адресу Langerbruggestraat 104, 9000 Gent, België (г. Гент, Бельгия) и внесенная в Единый реестр предприятий под номером 0418.250.835 (далее — «Honda», «мы», «нам», «нас»), собирает, обрабатывает, сохраняет, хранит ваши персональные данные и управляет ими, когда вы посещаете сайты и скачиваете приложения компании, которые содержат ссылку на данное заявление о конфиденциальности (вместе именуемые «интернет-ресурсы компании Honda»), или когда вы обращаетесь в компанию Honda по вопросам использования ее сайтов и приложений. Настоящий документ также разъясняет ваши права в области защиты персональных данных, включая право на отказ от некоторых видов обработки данных, применяемых компанией Honda. Раздел «Ваши права и возможности» содержит дополнительную информацию о ваших правах и способах их реализации.

Иногда мы предоставляем дополнительную информацию непосредственно в процессе сбора персональных данных. Мы делаем это во всех предусмотренных законом случаях, а также когда считаем, что это поможет вам своевременно получить всю необходимую информацию.

Какие персональные данные мы собираем?
Мы обрабатываем следующие категории персональных данных.

• Контактные данные: ваши имя, фамилия, номер стационарного или мобильного телефона, адрес электронной почты и т. п.
• Технические данные о вашем посещении интернет-ресурсов компании Honda: ваш IP-адрес и операционная система, тип браузера (используемого при посещении нашего сайта), сведения о вашем устройстве (например, серийный номер, уникальный идентификационный номер, MAC-адрес), технические и событийные данные, связанные с использованием вашего устройства (например, подключение к интернету и Bluetooth, сведения о подключении, продолжительность сеанса), и т. п.
• Информация о вашем двигателе Honda: код модели и серийный номер.
• Любая другая информация, которую вы нам предоставляете: личная подпись, фотографии, мнения, ваше местоположение и т. д.

С какой целью мы собираем, используем и храним эти персональные данные?
Мы собираем, используем и храним ваши персональные данные для следующих целей:

• если необходимо реализовать законные интересы компании Honda, описанные ниже, при условии, что ваше право на защиту данных не имеет преимущественной силы над нашими законными интересами;
• чтобы предоставлять вам доступ к интернет-ресурсам компании Honda и оказывать связанные с ними услуги;
• чтобы управлять ресурсами, необходимыми для функционирования сайтов и приложений компании Honda;
• чтобы иметь возможность улучшать и оптимизировать интернет-ресурсы, продукты и услуги компании Honda;
• чтобы отвечать на ваши заявки и запросы, например предоставлять вам информацию о продукции Honda или сообщать о местонахождении ближайшего пункта обслуживания Honda Engines;
• чтобы связаться с вами с указанной выше целью (напрямую или через одно из предприятий группы Honda Group, официального дилера Honda, подходящего для данной цели партнера или агента) по электронной почте, с помощью телефонного звонка, СМС-сообщения или push-уведомления;
• чтобы попросить вас высказать свое мнение или принять участие в опросе о наших продуктах и услугах;
• чтобы понимать, какое содержимое интернет-ресурсов компании Honda наиболее востребовано и чаще всего используется, а какое нуждается в корректировке или улучшении;
• чтобы отвечать на вопросы и жалобы пользователей;
• для внутреннего учета;
• когда это необходимо для исполнения обязательств, предусмотренных законом;
• когда это необходимо для защиты законных интересов и прав компании Honda, при условии, что ваше право на защиту данных не имеет преимущественной силы над нашими законными интересами и правами;
• для защиты наших законных коммерческих интересов и прав. Это может включать, среди прочего, использование персональных данных пользователей для соблюдения установленных требований и нормативно-правовых актов, в связи с проведением аудита, участием в судебных спорах (возможно раскрытие этих данных в рамках процессуальных действий или судебного процесса), а также для соблюдения других этических норм и стандартов, применяемых к отчетности компании о ее соответствии установленным требованиям.
• Компания Honda также может преобразовывать персональные данные в анонимные и использовать их (как правило, в виде агрегированных статистических данных) для исследований и анализа, направленных на улучшение интернет-ресурсов компании, анализа трендов и совершенствования продукции компании с учетом пожеланий клиентов. Если ваши персональные данные используются в агрегированном виде, ни вы, ни другие пользователи интернет-ресурсов компании Honda не смогут узнать, кому принадлежат эти данные.

С какой целью мы собираем, используем и храним эти персональные данные?

(a) Передача данных внутри группы компаний Honda
Мы передаем ваши персональные данные всем предприятиям, входящим в группу Honda Group (более подробную информацию см. на сайте https://global.honda/about/group.html#links). Все эти предприятия обязаны соблюдать стандартные договорные условия о защите данных, одобренные Европейской комиссией.

(b) Передача данных официальным дилерам и сервисным центрам, работающим с продукцией Honda Engines
Мы передаем ваши персональные данные официальным дилерам и сервисным центрам, работающим с продукцией Honda Engines на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Полный перечень дилеров и сервисных центров, работающих с продукцией Honda Engines, можно найти на сайте https://www.honda-engines-eu.com/ru/service-network.

(c) Передача данных компаниям, предоставляющим свои услуги на основании контракта
Ваши персональные данные передаются компаниям, которые предоставляют свои услуги группе Honda Group на основании контракта. В частности, к этим компаниям относятся:

• хостинговая компания (текущий поставщик — Combell NV);
• компания, обслуживающая наши ИТ-системы (текущий поставщик — Iotta Communications NV);
• сервис Google Analytics (текущий поставщик — Google LLC).

Передача данных за пределы ЕЭЗ
Мы можем передавать ваши персональные данные организациям за пределами ЕЭЗ в указанных выше целях. При этом мы можем использовать стандартные договорные условия о защите данных, одобренные Европейской комиссией. Мы также можем передавать ваши данные организациям в США, в которых действуют внутренние правила защиты персональных данных, одобренные уполномоченными органами ЕС по защите данных. Для получения дополнительной информации, например копий документов, которые мы используем для защиты ваших данных, вы можете связаться с нами. Наши контактные данные указаны в конце настоящего документа в разделе «Как с нами связаться».

Google Analytics
Если вы дали согласие на использование сервиса Google Analytics для оптимизации работы нашего приложения Honda или этого сайта, компания Google может сохранять и обрабатывать ваши данные в США или любой другой стране, где у компании или ее субподрядчиков по обработке данных имеются необходимые мощности. В этом случае мы предпримем все разумные меры для того, чтобы обработка ваших данных выполнялась в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и вашим данным была обеспечена надлежащая защита.

Приложения и/или сайты третьих лиц
Если вы скачиваете стороннее приложение с одного из интернет-ресурсов компании Honda или переходите на сторонний сайт по ссылке, размещенной на сайте компании Honda, ваши персональные данные будут напрямую передаваться поставщику этого стороннего приложения или сайта, либо напрямую собираться и обрабатываться этим поставщиком, который в данном случае выполняет функции независимого контроллера данных. Компания Honda не несет ответственности за обработку ваших персональных данных такими поставщиками приложений или сайтов. Поэтому, прежде чем скачивать приложение или использовать/посещать сайт такого поставщика, вам следует внимательно изучить информацию о том, как такой поставщик приложения или сайта будет использовать ваши персональные данные.

(d) Передача данных другим организациям

• Мы передаем ваши персональные данные третьим лицам в случаях, когда мы обязаны раскрыть эти данные для исполнения обязательств, предусмотренных законом, или когда мы считаем, что передача эти данных необходима для защиты прав и собственности, и обеспечения безопасности компании Honda, ее клиентов или других лиц.
• Мы передаем ваши персональные данные государственным учреждениям и/или сотрудникам правоохранительных органов в случаях, предусмотренных законом, или когда это необходимо для защиты наших законных интересов в соответствии с применимым законодательством.
• Мы передаем ваши персональные данные потенциальным и реальным покупателям активов или предприятий группы Honda в случае, если компания Honda или любой другой член Honda Group продает одно из своих предприятий или активов, включая персональные данные.

Ваши права и возможности

(a) Ваши общие права и возможности

• Вы вправе запросить у компании Honda копию своих персональных данных, потребовать их исправления, удаления или установить ограничения на их обработку, а также получить предоставленные вами персональные данные в структурированном виде и в машиночитаемом формате.
• При определенных обстоятельствах вы можете потребовать прекратить обработку ваших персональных данных (в частности, когда обработка ваших данных не является необходимой для выполнения договорных или иных предусмотренных законом обязательств).
• После того как вы дали свое согласие на обработку, вы можете отозвать его в любое время и без каких-либо ограничений. В то же время, если вы отзовете свое согласие на обработку компанией Honda ваших персональных данных, это никак не повлияет на действия, которые уже были произведены с вашими данными.
• Описанные выше права могут быть ограничены, например, если выполнение вашего запроса приведет к раскрытию персональных данных другого лица или если вы попросите нас удалить информацию, которую мы обязаны хранить по закону или в связи с необходимостью защитить наши законные интересы.

(b) Ваше право на подачу жалобы в надзорный орган
Вы также вправе подать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных. Вы можете обратиться в надзорный орган по месту проживания, по месту работы, либо подать жалобу там, где произошло нарушение законодательства о защите персональных данных.

Хранение данных
Мы будем хранить ваши личные данные ровно столько, сколько необходимо для реализации законных интересов компании Honda в соответствии с действующим законодательством, оказания запрошенной вами услуги или соблюдения предусмотренных законом требований. В любом случае срок хранения ваших персональных данных не превысит пяти лет с момента, когда эти данные были собраны нами впервые. По истечении срока хранения мы примем все необходимые меры для того, чтобы полностью стереть ваши персональные данные или сохранить их в такой форме, которая не позволит вас идентифицировать.

Мошеннические электронные письма от имени компании Honda
Компания Honda осведомлена о проблеме рассылки мошеннических электронных писем, также известной как «фишинг». Такие электронные письма могут содержать различные объявления, например объявление о найме, предложение о работе или уведомление о победе в конкурсе. Чтобы эти письма выглядели подлинными, мошенники используют название компании Honda. Единственная цель этих писем — получить персональные данные клиентов компании (например, номера кредитных карт и пароли). Компания Honda не имеет никакого отношения к этим электронным письмам и не использует подобные письма для размещения объявлений о найме и коммуникации с победителями конкурсов.

К сожалению, данный вид интернет-мошенничества встречается все чаще. Мошенники либо напрямую отправляют пользователям поддельные электронные письма, либо предлагают пользователям перейти по ссылке на сайт, где будут запрошены их персональные данные.

Поддельные предложения о работе обычно поступают получателям, которые живут за пределами Бельгии. В этих письмах мошенники просят получателей выслать деньги на оформление бельгийской визы. Компания Honda никогда не запрашивает платежные реквизиты в процессе отбора кандидатов на вакантную должность или какой-либо коммуникации на эту тему. Если вы сомневаетесь в подлинности полученного вами предложения о работе, пожалуйста, обратитесь в отдел кадров компании Honda Motor Europe Logistics NV (точный адрес: Human Resources, Honda Motor Europe Logistics NV, Langerbruggestraat 104, 9000 Gent, België).

Электронные письма о победе в конкурсе. Компания Honda никогда не запрашивает платежные реквизиты у победителей конкурсов или в процессе какой-либо коммуникации на эту тему. Если вы получили электронное письмо от имени компании Honda с просьбой предоставить ваши персональные данные или финансовую информацию и у вас есть сомнения в его подлинности, мы просим вас соблюдать максимальную осторожность.

Ссылки на сайты третьих лиц
Наш сайт иногда содержит исходящие ссылки на сайты наших партнеров, рекламодателей и предприятий, входящих в группу Honda Group, а также входящие ссылки с этих сайтов. Компания Honda не несет ответственности за содержимое каких-либо сайтов, связанных с ее сайтом с помощью входящих или исходящих ссылок. При посещении стороннего сайта на вас лежит ответственность за ознакомление с политикой конфиденциальности и требованиями законодательства, которые распространяются на этот сайт.

Внесение изменений в заявление о конфиденциальности
Компания Honda оставляет за собой право в любое время вносить изменения в политику конфиденциальности.
Данная политика конфиденциальности может периодически обновляться. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать интернет-ресурсы компании Honda для отслеживания изменений в политике конфиденциальности. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, мы будем сами сообщать вам о наших действиях в области обработки данных или о существенных изменениях в настоящей политике конфиденциальности.

Как с нами связаться
Интернет-ресурсы компании Honda управляются компанией Honda Motor Europe Logistics NV (номер в Едином реестре предприятий: 0418.250.835), которая выполняет функции контролера персональных данных, собираемых через интернет-ресурсы Honda. Юридический адрес компании: Langerbruggestraat 104, 9000 Gent, België (г. Гент, Бельгия).

Если у вас возникли вопросы по поводу данного заявления о конфиденциальности или вы хотели бы связаться с нами по поводу обработки персональных данных, напишите нам по адресуHMEL.gdpr@honda-eu.com.